INTENSIVSEMINAR: Kommunikation in der Kommunalpolitik I – Konstruktive Kommunikation

In diesem Seminar lernen wir, angespannte Situationen zu entschärfen, schwierige Gespräche zu führen und auch mit politischen »Gegnern« offen und konstruktiv umzugehen. Inhaltlich beschäftigen wir uns damit, was Kommunikation grundlegend ausmacht und welche Ebenen und Ziele sie hat. Dies berührt auch die Frage nach der eigenen Wahrnehmung. So entstehen doch die meisten problematischen Situationen daraus, dass die Hörenden etwas anderes verstehen als die Sagenden meinen – und umgekehrt! Nicht zuletzt wenden wir uns der Frage zu, wie ich sachlich bleiben und die eigenen Emotionen im Zaum halten kann, auch wenn mein Gegenüber aggressiv und verletzend ist.